6月2日,第九届住宅装饰装修行业T20大会在乌鲁木齐举行,作为连续九年参会的行业资深从业者,广西品匠家居装饰工程集团有限公司总裁梁建民在现场分享了企业深耕县域市场的实践经验,以及对家装行业发展的深度思考。
九年参会经历让梁建民亲眼见证了家装行业的迭代洗牌:一批模式创新的新锐装企快速突围抢占市场,而那些缺乏核心竞争力、跟不上市场节奏的企业则逐渐被淘汰出局。在他看来,参会的最大价值不在于聆听通用的宏观理论,而是能和全国同行深度交流,挖掘新锐企业的实战打法,互相借鉴经验、实现共同成长。
针对行业热议的“创增量、保存量”话题,梁建民坦言,做好设计、保障交付、盘活存量增量已是全行业共识,但始终没有一套能通用于所有企业的落地方法。不同于家电、家居成品行业可标准化复制到全国,家装行业的区域属性极强,每家企业的运营模式、文化底色乃至创始人的理念都各不相同,这也是国内难以出现全国性头部装企的核心原因,各地头部企业的成功模式无法直接照搬套用。
作为深耕西南市场的装企,品匠装饰走出了一条差异化的县域下沉之路。目前企业已布局80余家分公司,其中绝大多数位于地市和县城,南宁市场的业绩仅占整体的十分之一,核心增长动力来自各地市及县域市场。如今,品匠装饰已全面覆盖广西13个地市、30多个县城,摸索出一套“小门店、高适配、稳盈利”的县域发展模式。
人才自主培养与本土文化沉淀,是品匠装饰深耕区域市场的核心底气。企业的核心管理层和区域负责人均由内部培养而来,从设计师助理等基层岗位一步步成长起来。长期的深耕与磨合,让团队深度契合企业的本土文化与经营理念,形成了独有的企业基因,这种根植本土、自主生长的团队体系,成为同行难以复制的核心竞争力。
梁建民强调,品匠装饰的稳健发展并非依赖市场红利。多年来企业定价体系保持稳定,不受市场波动影响。虽然行业竞争推动材料成本有所下降,但人工成本持续上涨,两者对冲后企业整体成本保持平稳。县域市场的核心优势在于口碑传播速度快,优质服务能快速带来客户转介绍,大幅降低获客成本,形成“优质服务—高转介绍—稳定盈利”的良性循环,保障各县域分公司长效稳健经营。
谈及家装企业的核心竞争力排序,梁建民提出“施工交付优先于产品,产品优先于设计”的理念。品匠装饰聚焦大众刚需家装市场,核心在于落地交付与产品品质。企业建立了严格的自有工艺标准与工地管理制度,推行监理薪资与工地管理成效挂钩的奖惩机制,以此推动施工团队严守工艺标准、把控交付质量。
梁建民认为,家装行业没有万能的发展模板,精准定位、深耕实干、坚守本心,才能走得稳走得远。展望未来,品匠装饰将继续以本土化深耕、精细化服务筑牢核心竞争优势,积极参与行业交流,与全国同行一同探索行业转型升级的新路径,共同推动家装行业高质量、可持续稳健发展。
