6月2日，第九届住宅装饰装修行业T20大会在新疆举办，美猴王家装董事长王锁作为行业核心参与者，结合企业12年发展实践，系统性分享了企业文化建设的底层逻辑，以及家装行业进入存量时代后的破局路径。
在王锁的认知里，企业文化绝非装点门面的标语，而是支撑企业长期稳健发展的核心“土壤”，是刻在企业骨子里的DNA。他提出，企业管理需以战略、产品、营销、团队、运营五大维度为骨架，以文化为灵魂统领全局，真正让文化渗透到经营的每一个环节，而非停留在纸面。
创立12年来，美猴王家装始终以“正气”作为企业文化的核心基点——所谓正气，就是坚持走正道、说真话、干实事。围绕这一核心，企业确立了“打造更高品质、人性化家的综合服务品牌”的发展愿景，以及“做人人都能享受的幸福家装”的使命。为了让文化理念落地生根，公司围绕客户价值、心服、正气、极致、奋斗五大价值观，配套了对应的行为准则、考核机制与训练体系，把文化变成用人的标准、做事的尺度，更成为企业在低谷时坚守初心、在发展顺境中保持清醒的精神锚点。
面对当前家装行业增量红利消退、市场深度调整的现状，王锁直言，行业已全面进入存量市场，过去沿用五年甚至十年的获客逻辑与运营模式正在系统性失效，部分企业因未能及时迭代战略打法，陷入发展瓶颈。
“要在存量市场站稳脚跟，就得苦练七十二变，笑对八十一难。”王锁结合美猴王家装的实践经验，提出了深耕存量市场的四大发力方向：首先是重塑创始人心态，以真正的二次创业决心推动企业变革，而非停留在口号层面；其次是焕新全链路运营打法，从获客、设计、成交、施工到售后的每一个环节进行系统性升级；第三是以成交率为核心经营指标，倒逼团队专业能力全面提升；最后是推动组织文化再创业，按照“能者上、平者让、庸者下”的原则优化人员结构，激活组织活力。
王锁还透露，美猴王家装将于7月1日对乌鲁木齐展厅进行全面改造升级，针对存量客户的购买决策场景，重新规划销售空间布局，优化服务流程，进一步适配存量市场的客户需求。
在分享的最后，王锁表示，未来家装行业一定是“好公司”的时代，这里的“好”并非指规模大，而是要做到“精而美”——具备高效的运营效率、良好的市场口碑、稳定的盈利水平以及专业的服务能力。他的分享不仅为美猴王家装的下一步发展明确了方向，也为家装行业在存量时代的转型提供了可借鉴的实践思路。