2026年7月，在房地产市场深度调整、家装行业竞争日趋白热化的背景下，成都本土装企彩兔装饰已走过十七个年头。创始人兼总经理王强没有选择激进扩张的捷径，而是扎根工地一线，用四年跑遍千余个工地的坚持，走出了一条以品质为核心的差异化发展路径——自建工艺培训基地、推行自有产业工人模式，在同行纷纷卷入价格战时，坚定选择“卷品质”。
2009年，二十出头的王强因热爱设计踏入家装行业，创立彩兔装饰。创业初期，公司仅有60平米办公场地，加上他一共三人。在一次楼盘竞争中，面对拥有2000平米场地、二十多人团队的同行，这支小队伍却拿下近百套订单，对手仅完成十几套。王强回忆，当时靠的是真正贴近用户，把左邻右舍的需求听进心里，做口碑而非冲业绩。这段经历让他坚信，家装的核心从来不是规模大小，而是口碑、服务与用心程度，“不管外部环境怎么变，守住用户，就一定会赢得未来”。
2018年，公司正式定下“彩兔”这个名字。王强说，楼下的兔窝让他联想到家的温暖，而兔子敏捷、纯粹的特质，也契合企业想快速响应需求、专注做好细节的初衷。在他看来，这个名字背后是企业对“家”的理解：要敏捷地响应每个家庭的需求，纯粹地打磨每一处装修细节，让用户感受到家的温度。
2023年起，王强做出一个让员工不解的决定——亲自跑工地。面对“作秀”“不体面”的质疑，他没有过多解释，只是坚持了下来，这一跑就是四年，累计走访千余个工地、千余位客户。他常说“办公室是天上，现场是人间”，很多创新想法不是坐在办公室里规划出来的，而是在工地现场自然涌现的。比如全工地推广的“圆弧角”工艺，就源于一位工人师傅为防止孩子撞头的自发创新。王强当即以师傅的名字命名该工艺，并在员工大会上公开颁奖——这在行业内并不多见，以往装企的奖励多偏向销售与设计师，而彩兔却把掌声送给了一线工人。他的标准很朴素：把最好的做法定为标准，才能不断提升品质底线。
跑工地的经历让王强意识到，传统分包制难以真正落地标准化施工。于是彩兔装饰做了行业内少有人做的事：自建工艺培训基地，购置车辆接送工人、配备专业设备开展统一培训，推行自有产业工人模式。虽然短期投入巨大，但王强认为，从长期主义来看，这笔投入绝对值得——公司减少了大量广告开支，转而投入工人培训与管控，用户能实实在在看到品质提升，“绝不让客户家成为我们的实验基地”。
面对行业愈演愈烈的价格战，彩兔装饰反而选择提价。王强直言，卷价格无益于用户的美好生活需求，人们永远向往更好的家装品质，也愿意为真正的价值买单。通过跑工地他发现，不少用户有消费能力，愿意选择更好的装修材料，于是彩兔整合供应链、升级材料体系，以消费者需求为导向打磨品质。他说，宁愿团队多折腾，反复打磨施工的每个细节，让用户装房子更省心、更轻松。
对于未来，王强保持着冷静的克制。目前彩兔的业务仅覆盖大成都区域，他认为盲目扩张是对市场与品牌的不负责任，只有先把上千个工地的施工标准统一，才有扩张的底气。面对行业从增量市场向存量市场的转变，他判断未来家装要从“多、全”转向“精、美”。他认为，能在行业中活得好的企业，首先要有过硬的施工质量，其次是契合用户需求的经营理念与文化，还要积极拥抱新技术。在他看来，好家装是优秀设计师、负责的项目经理、专业工人师傅的组合，只要做好这三个环节，就能真正满足人们对家的期待。