2026年3月，红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂接受专访，针对2025年以来建材家居行业的深度调整，详解企业战略调整思路与未来布局方向。2025年，受多重因素影响，家居行业市场运行逻辑发生根本性转变，存量房二次翻新、局部改造等需求成为消费主力，尤其在一二线城市，这类改善型需求占比已达70%至80%。
面对行业向存量市场深耕的趋势，红星美凯龙的结构性调整已推进三四年，核心方向是主动优化供给侧结构。朱家桂介绍，企业不再依赖城镇化跑马圈地，而是对卖场空间进行“腾笼换鸟”：将原100%的家居建材经营面积压缩至不低于70%，腾出的空间中，15%用于引入高端家用电器，剩余15%打造家装设计中心、汽车业态及其他新商业配套。这一调整让卖场从单一家居建材Mall，升级为“人、车、家”三位一体的复合空间，即便客流总量有所波动，消费者也能在商场内获得更完整的产品组合与解决方案。
在电商冲击下，线下实体卖场的核心价值被重新定义。朱家桂认为，家居行业是零售领域受互联网影响较小的品类，标品比拼效率，而中高端产品的核心竞争力在于场景体验。红星美凯龙切入高端电器赛道，在巨头环伺的市场中开辟出新空间，目前电器经营面积占比已接近11%。他指出，当下零售业进入以用户为中心的时代，不同渠道适配不同消费需求，线下卖场无法与电商拼价格，却能通过构建优质体验场景，让消费者为心仪的生活方式买单。
线上线下融合成为行业趋势，一批互联网家居品牌纷纷进驻红星美凯龙线下卖场。朱家桂分析，线上品牌布局线下是为了补全体验场景，从而提升客单值、完成销售闭环；而线下品牌触网则能优化产品形态、扩大市场辐射范围。未来线上线下将不再有明确出身之分，关键在于是否贴合当下消费者需求。同时，红星美凯龙与商户的关系也从单纯租赁转向共创生态，通过品类结构调整、线上线下流量共拓、用户服务共保三个层面赋能经销商，比如组织经销商联合拓展小区资源，坚持售出商品质量负全责、先行赔付等承诺，让消费者愿消费、敢消费。
谈及中国家居企业出海热潮，朱家桂表示，行业正从传统贸易出口转向品牌出海，卫浴、软体家居等品类走在前列。红星美凯龙计划以“链主”身份与品牌方共同布局海外市场，而非简单复制国内卖场模式，目前已在东南亚、中东等地区开展前期探索。展望2026年，朱家桂将其定为企业五年规划与第二增长曲线的元年，在新大股东建发集团支持下，红星美凯龙将结合国企资源优势与行业深耕经验，巩固主赛道提质增效，同时孵化新增长极，完成从依赖房地产高速增长红利到深耕存量消费需求的转型。