8月14日,万物云对外发布2026年中期业绩报告。报告显示,上半年公司实现营业收入191.1亿元,同比增长5.4%;行政开支同比下降4.9%,剔除开发商业务影响后的核心净利润同比增长7.3%,盈利质量稳步提升。其中,非开发商业务收入达181.3亿元,同比增长8%,占总收入比重超九成,成为拉动业绩企稳的核心动力。
住宅物业仍是万物云的业务根基,上半年住宅物业服务收入109.4亿元,同比增长6.5%,占总收入的57.3%。依托万科物业在存量市场的拓展优势,公司坚持弹性定价、质价相符的原则,上半年新签约住宅项目207个,对应年化饱和收入8.4亿元,其中63.5%的项目来自存量小区换签。非住宅市场同步发力,物业及设施管理服务实现收入56.3亿元,同比增长8.9%,业务结构进一步均衡。
截至6月末,万物云蝶城数量已增至708个,围绕社区与房屋资产的增值服务持续扩容。上半年居住相关资产服务收入9.0亿元,同比增长5.2%,毛利2.1亿元,同比增长9.5%。其中,朴邻二手房买卖新增签约业绩1.9亿元,成交6429单,同比增长10%,在管项目内二手房买卖市占率升至18.06%,较去年提升1.73个百分点;装修服务中,研选家来自物业渠道的有效线索占比达59.65%;房屋修缮业务聚焦存量房维护与老旧小区改造,加速标准产品复制,实现收入3.13亿元,同比大幅增长45.3%。社区商业方面,上海滨江万芊荟通过调整空间布局、业态组合与运营模式,5月焕新后日均客流稳定在1.7万至1.8万人次,场内商户日销售额超30万元,月均坪效约1000元/平方米。
除了夯实业务基本盘,万物云在科技领域的长期投入已转化为实际效益。公司将高频、规则化的审批流程转化为智能化处理能力,继2025年全年压降行政费用后,今年上半年AI技术持续释放降本效能,行政开支同比减少4304万元,降幅4.9%,行政开支占营收比重降至4.4%,较去年同期回落0.5个百分点。面向业主的前端服务场景,专属AI服务助手“可可”已覆盖4140个项目、12992个服务网格,累计服务超47万名业主,生成35万余次有效对话、284万条服务消息,响应业主诉求超10.7万单,其中6.2万单来自管家下班后的夜间时段,填补了服务空白。不动产AI大脑“灵石”也进入规模化商业验证阶段,截至6月30日已签约租赁1339台,完成项目交付472台,平均交付周期16.7天,目前战略重点在于完成从内部效率工具向外部空间运营科技产品的商业化验证,为后续复制推广奠定基础。
万物云管理层表示,未来将持续加码AI与低碳投入,聚焦真实业务场景,让科技投入转化为实际生产力。对于物业企业的长期价值,公司负责人认为,核心是依靠技术进步和组织效率优化,更高效地连接社区内的需求与供给,这也是万物云一直以来的实践方向。接下来公司将围绕完整社区建设理念,对居住空间服务模式与全域服务生态进行系统性升级,引入多元优质商品与便民服务,全方位承接居民的社区居住与日常消费需求,相关筹备试点已启动,预计下半年正式落地。
