6月2日,第九届住宅装饰装修行业T20大会在乌鲁木齐举办,广西品匠家居装饰工程集团总裁梁建民作为连续九年参会的行业老兵,在会后分享了企业深耕县域下沉市场、坚守品质交付的实践经验,以及对家装行业发展的深度思考。
从第一届到第九届,梁建民全程见证了家装行业近十年的迭代升级与优胜劣汰。在他眼中,这几年行业格局始终处于重塑之中:一批新兴家装企业凭借创新模式快速突围,而部分缺乏核心竞争力、跟不上市场节奏的企业则逐渐被淘汰。对于参会的价值,他有着自己的理解——比起聆听通用的宏观理论,更重要的是和全国同行深度交流,挖掘新兴企业的实战方法与经营亮点,取长补短、互相促进。
谈到行业普遍关注的“拓增量、守存量”课题,梁建民坦言,做好设计、保障交付、盘活存量已是全行业共识,但始终没有可通用的落地方法论。不同于家电、家居成品行业能实现标准化、规模化的全国复制,家装行业的区域属性极强,不存在适配所有企业和区域的通用经营模式。每家企业的运营逻辑、企业文化乃至创始人的理念都各具特色,这也是国内难以诞生全国性头部家装企业的核心原因,各地头部企业的成功经验无法直接照搬。
作为扎根西南市场的家装企业,品匠装饰走出了一条差异化的县域下沉之路。目前企业已布局80余家分公司,绝大多数开设在地市与县城,南宁市场的业绩仅占整体的十分之一,核心增长动力全部来自下沉市场。如今,品匠装饰已全面覆盖广西13个地市、30多个县城,摸索出一套“小门店、高适配、稳盈利”的县域发展模式。
能在下沉市场站稳脚跟,品匠装饰的底气源于人才培养与文化沉淀。企业的核心管理层和区域负责人均为内部自主培养,从设计师助理等基层岗位一步步成长起来。长期的深耕与磨合,让团队完全适配企业的本土文化与经营理念,形成了独有的企业基因。这种根植于本土、自主生长的团队体系,构成了同行难以复制的核心竞争力。
梁建民强调,品匠装饰的稳健发展并非依赖市场红利。多年来企业的定价体系始终保持稳定,不受市场波动影响。虽然行业竞争带来材料成本的下降,但人工成本持续上涨,两者对冲后企业整体成本保持平稳。县域市场的核心优势在于口碑效应,小区域内口碑传播速度快,优质服务能快速带来客户转介绍,大幅降低获客成本,形成“优质服务—高转介绍—稳定盈利”的良性商业闭环,保障各县域分公司实现长效稳健经营。
在梁建民心中,家装核心竞争力的排序清晰明确:施工交付>产品>设计。品匠装饰聚焦大众刚需家装市场,核心在于落地交付与产品品质。企业建立了严格的自有工艺标准与工地管理制度,推行监理薪资与工地管理成效挂钩的奖惩共享机制,倒逼施工团队严守工艺标准、把控交付质量。
梁建民表示,每个企业都有自己的生存之道,适合自身的模式才是最好的。家装行业没有万能的发展模板,唯有精准定位、深耕实干、坚守本心,方能行稳致远。未来,品匠装饰将继续以本土化深耕、精细化服务筑牢核心竞争优势,积极参与行业交流,与全国同行携手探索行业转型升级新路径,共同推动家装行业高质量、可持续稳健发展。
