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十七年深耕家装赛道 彩兔装饰王强以工地实践践行长期主义

2009年,二十出头的王强带着对家装设计的热爱创立彩兔装饰,十七年过去,这家扎根成都的本土装企并未选择激进扩张,反而在行业竞争日趋激烈的当下,凭借对品质的坚守走出了一条独特路径:老板四年跑遍1000多个工地,自建行业少见的工艺培训基地,推行自有产业工人模式,在同行“卷价格”的浪潮中坚定“卷品质”。

初创时的经历,为王强的经营理念埋下了底色。当时彩兔团队仅3人,办公场地仅60平米,在参与某楼盘装修项目时,面对拥有2000平米场地、二十多人的同行团队,他们最终拿下近100套订单,对手仅完成十几套。王强回忆,核心原因在于真正贴近用户需求,“同行是为了冲业绩,我们是为了给业主做好体验”,小区业主的口口相传让他坚信,家装行业的核心从来不是规模,而是口碑、服务与用心程度。

2018年,公司正式命名为“彩兔”,这个名字承载着王强对“家”的理解:楼下的兔窝让他联想到家的温暖,兔子的敏捷与纯粹,也契合公司快速响应业主需求、专注打磨细节的初心。在他看来,一个有温度的名字背后,是企业对每一个家的承诺——敏捷回应需求,纯粹做好细节。

2023年起,王强开始扎根工地一线,这一做就是四年。面对员工的不解甚至质疑,他没有过多解释,只是坚持跑遍每一个工地,累计见了1000多位业主。他常说,办公室里的规划再完美,也抵不上现场的真实反馈,“很多解决问题的思路,都是在工地和业主、工人聊天时自然冒出来的”。全工地推广的“圆弧角”工艺就源于一位工人的巧思:师傅留意到直角容易撞到孩子,自行研究出解决方案,王强得知后不仅以师傅的名字命名该工艺,还在员工大会上公开颁奖,打破了行业只给销售、设计师颁奖的惯例。

跑工地的过程中,王强发现传统分包制很难实现工艺标准化,于是彩兔装饰率先自建工艺培训基地,购置车辆接送工人、配备专业设备开展统一培训,同时推行自有产业工人模式。虽然这意味着不小的成本投入,但王强认为,短期的投入能换来长期的品质稳定,“我们把原本用于广告的费用,全投在了工人培训和工艺打磨上,业主能实实在在感受到变化”。

当同行纷纷陷入“价格战”时,彩兔装饰反而选择提价升级。王强直言,“卷价格换不来美好生活,用户最终会为真正的价值买单”。通过整合供应链、升级材料体系,彩兔装饰以业主需求为导向,打造更有品质的家装产品。他认为,与其在平庸的环节内耗,不如深耕品质,这才是行业的未来。

对于未来,王强保持着冷静与克制。彩兔装饰目前仅深耕大成都市场,他认为,盲目扩张容易忽视品质管控,只有让每一个工地都达到统一的品质标准,才是对用户和品牌负责。面对行业从增量市场向存量市场的转变,他判断,未来家装行业会从“多、全”转向“精、美”,只要守住用户需求,就能赢得市场。入行十七年,王强始终坚守在工地一线,用行动诠释着长期主义的内涵——尊重时间,更尊重每一个对家的期待。