6月2日,由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办的第九届住宅装饰装修行业T20大会在乌鲁木齐举行。广西品匠家居装饰工程集团有限公司总裁梁建民已是连续九年参会的“老熟人”,在接受采访时,他将这九年参会历程看作国内家装行业迭代升级、大浪淘沙的真实写照。
梁建民坦言,近些年家装行业的市场格局一直在悄然重塑——一批新模式驱动的新兴装企快速突围,而那些跟不上市场节奏、缺乏核心竞争力的企业则逐渐被淘汰。在他看来,参会的最大价值并非聆听通用的行业宏观分析,而是能和全国各地的同行深入交流,挖掘新兴企业的实战打法、经营亮点,进而取长补短、共同进步。
针对行业普遍关注的“创增量、保存量”话题,梁建民提到,做好设计、优质交付、盘活增量存量已是全行业的共识,但始终没有能通用的落地方法。和家电、家居成品行业可标准化规模化复制不同,家装行业的区域属性极强,不存在适配所有企业和区域的通用经营模式。每家企业的运营逻辑、文化基因乃至创始人的理念都各不相同,这也是国内难以诞生全国性头部装企的核心原因,各地头部装企的成功经验无法直接照搬。
作为深耕西南地区的装企,品匠装饰走出了一条差异化的县域下沉之路。目前品匠装饰已布局80余家分公司,绝大多数位于地市和县城,南宁市场的业绩仅占整体的十分之一,核心增长动力来自各地市及县域市场。如今企业已全面覆盖广西13个地市、30多个县城,打造出“小门店、高适配、稳盈利”的县域发展模式。
人才培养与文化沉淀是品匠装饰扎根区域市场的核心底气。梁建民介绍,企业的核心管理层和区域负责人均为自主培养,从设计师助理等基层岗位一步步成长起来。长期的深耕与磨合,让团队深度契合企业的本土文化与经营理念,形成了独有的企业基因,这套根植本土、自主生长的团队体系,成为同行难以复制的核心竞争力。
梁建民表示,品匠装饰的稳健发展并非依赖市场红利,多年来企业的定价体系始终保持稳定,不受市场波动影响。虽然行业竞争带来材料成本下降,但人工成本持续上涨,两者对冲后企业整体成本保持平稳。县域市场的核心优势在于口碑效应,小区域内口碑传播速度快,优质服务能快速形成客户转介绍,大幅降低获客成本,形成“优质服务—高转介绍—稳定盈利”的良性闭环,保障各县域分公司长效稳健经营。
谈及家装企业的核心竞争力排序,梁建民提出“施工交付>产品>设计”的观点。他表示,品匠装饰聚焦大众刚需家装市场,核心在于落地交付与产品品质。企业建立了严格的自有工艺标准与工地管理制度,推行监理薪资与工地管理成效挂钩的奖惩机制,倒逼施工团队严守工艺标准、把控交付质量。
梁建民强调,家装行业没有万能的发展模板,适合自己的才是最好的。精准定位、深耕实干、坚守本心,才能走得稳走得远。展望未来,品匠装饰将继续以本土化深耕、精细化服务筑牢核心竞争优势,积极参与行业交流,和全国同行携手探索行业转型升级的新路径,共同推动家装行业高质量、可持续发展。
