6月2日,由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办的第九届住宅装饰装修行业T20大会在乌鲁木齐举办。广西品匠家居装饰工程集团有限公司总裁梁建民作为连续九年参会的行业“老兵”,在与媒体交流时,结合企业深耕西南县域市场的实践,分享了对家装行业迭代升级与破局发展的思考。
连续九年参会的经历,让梁建民亲眼见证了家装行业的洗牌过程:一批依托创新模式的新兴装企快速崛起,而那些无法适配市场变化、缺乏核心竞争力的企业则逐渐被淘汰。在他看来,参会的核心价值从来不是聆听通用的行业宏观理论,而是与全国同行深度交流实战经验——挖掘新兴企业的经营亮点,借鉴落地方法,在取长补短中实现互通共进。
针对行业普遍关注的“创增量、保存量”课题,梁建民坦言,做好设计、保障交付、盘活存量已是全行业共识,但始终缺乏可复制的落地方法论。不同于家电、家居成品行业可实现标准化、规模化的全国复制,家装行业区域属性极强,不存在适配所有企业与区域的通用经营模式。每家企业的运营逻辑、文化基因乃至创始人的理念都各具特色,这也是国内难以形成全国性头部装企的核心原因,各地头部装企的成功模式无法直接照搬。
作为深耕西南市场的装企,品匠装饰走出了一条差异化的县域下沉路径。目前企业布局80余家分公司,绝大多数落址在地市与县城,南宁市场的业绩仅占整体的十分之一,核心增长动力完全来自县域与地市市场。如今,品匠已全面覆盖广西13个地市、30多个县城,摸索出“小门店、高适配、稳盈利”的县域运营模式。
支撑品匠深耕区域市场的核心底气,是自主培养的人才团队与沉淀的本土文化。企业的核心管理层与区域负责人,均从设计师助理等基层岗位逐步成长起来,长期的磨合让团队完全适配企业的本土经营理念,形成了同行难以复制的独特基因。
梁建民表示,品匠的稳健发展并非依赖市场红利,而是建立在稳定的定价体系之上,不受市场波动影响。行业竞争带来材料成本下降,而人工成本持续上涨,两者对冲后企业整体成本保持平稳。县域市场的核心优势在于口碑效应,小区域内口碑传播速度快,优质服务能快速带来客户转介绍,大幅降低获客成本,形成“优质服务—高转介绍—稳定盈利”的良性循环,保障各县域分公司实现长效稳健经营。
聊到家装核心竞争力的排序,梁建民明确提出“施工交付>产品>设计”的理念。品匠聚焦大众刚需家装市场,核心抓手就是落地交付与产品品质。企业建立了严格的自有工艺标准与工地管理制度,推行监理薪资奖惩绑定机制,将工地管理成效与监理薪资直接挂钩,倒逼施工团队严守工艺标准、把控交付质量。
梁建民强调,家装行业没有万能的成功模板,精准定位、深耕实干、坚守本心方能行稳致远。未来,品匠装饰将继续以本土化深耕、精细化服务筑牢核心竞争优势,积极参与行业交流,与全国同行携手探索行业转型升级新路径,共同推动家装行业高质量、可持续稳健发展。
