6月2日，第九届住宅装饰装修行业T20大会在新疆召开，美猴王家装董事长王锁受邀参会，就企业文化建设的底层逻辑与存量市场的破局策略展开系统分享，为在场家装从业者带来了兼具实操性与前瞻性的行业思考。
在王锁看来，企业文化绝非装点门面的口号，而是支撑企业长久经营的核心根基。他将企业文化比作企业的DNA，是贯穿战略、产品、营销、团队、运营全维度的灵魂所在。“业绩的背后是团队，团队的背后是制度，制度的背后是文化——好的土壤才能长出好果实。”王锁这样阐释文化与经营的深层关联。
美猴王家装成立12年来，始终以“正气”作为企业文化的核心基点，所谓“正气”，就是走正道、说真话、干实事。围绕这一核心，企业确立了“打造更高品质、人性化家的综合服务品牌”的发展愿景，以及“做人人都能享受的幸福家装”的使命。为了让文化理念真正落地，而非停留在纸面，公司围绕客户价值、心服、正气、极致、奋斗五大价值观，配套了对应的行为准则、考核机制与训练体系，让文化成为选拔人才的标准、日常做事的尺度，更成为企业在低谷时坚守初心、在顺境时保持清醒的精神锚点。
面对当前家装行业增量红利消退、市场进入深度调整期的现实，王锁直言，行业已全面步入存量市场，过去沿用多年的获客逻辑与运营模式正在系统性失效，部分企业因战略打法未能及时迭代，陷入发展困境。“市场没有退路，要在存量时代站稳脚跟，就得苦练七十二变，笑对八十一难。”他以一句贴合企业品牌的比喻，点明了家装企业转型的迫切性。
针对存量市场的破局路径，王锁提出了四个层面的系统发力方向：一是重塑创始人心态，以真正的二次创业决心推动企业变革，而非停留在口号式表态；二是焕新全链路运营打法，从获客、设计、成交、施工到售后的每个环节进行系统升级；三是以成交率为核心经营指标，全面驱动团队专业能力提升；四是推动组织文化再创业，以“能者上、平者让、庸者下”的标准优化人员结构。他还透露，美猴王家装将于7月1日对乌鲁木齐展厅进行全面改造升级，针对存量客户的购买决策场景，重新规划销售空间与服务流程，进一步适配存量市场的需求。
“未来一定是属于好公司的时代。”王锁在分享最后强调，真正的好公司是“精而美”而非“大而美”，要做到效率高、口碑好、利润优、专业度强。他的分享不仅为美猴王家装的发展锚定了清晰方向，也为整个家装行业在存量时代的转型提供了可借鉴的实践思路，在行业深度调整的当下，以文化为根、以创新为翼，或许正是家装企业破局前行的核心密码。