6月2日至3日,第九届住宅装饰装修行业T20大会在新疆乌鲁木齐拉开帷幕。这场由中国建筑装饰协会指导,中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办、新疆美猴王家装承办的行业盛会,以“守正创新——耕存量创增量·筑能力赢未来”为主题,将“品质家装”作为贯穿全程的核心方向,为身处存量博弈阶段的家装行业探寻可持续发展路径。
大会开幕环节,中国建筑装饰协会会长王中奇率先为行业发展定调。他直言,当前家装产业已进入存量深耕、价值重构的全新阶段,行业从业者必须以专业为立身之本、以匠心打造居住空间、以创新赋能发展,坚决摒弃追求短期利益的机会主义心态。
中装协住宅产业分会年度轮值会长、点石家装董事长袁超辉,华耐家居董事长贾锋也达成共识:存量时代下,企业需从“机会驱动”转向“价值驱动”。家装企业要转型为“居住综合服务商”,部品企业则要升级为“系统解决方案商”,通过协同共建行业生态,以品质为核心穿越市场周期,打赢行业价值战。
中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南在现场宣布启动“好房子·品质家装促进行动”,并提出三大核心方向:回归家装本质,聚焦真实居住痛点,让优质产品真正触达消费者;打破低价低质的内卷循环,实现优质优价,让用心做品质的企业获得合理利润;深耕存量市场,将良好口碑转化为最有效的获客渠道,降低企业营销成本。她强调,品质家装不仅是行业发展的旗帜,更是破局的关键出路,与其在价格上比拼“薄利”,不如在服务、产品、交付上追求“厚重”“优质”“稳定”。
围绕品质家装的核心竞争力构建,大会设置六大研讨板块,汇聚全国优质供应链企业,系统性搭建起一套完整的能力体系。文化作为企业发展的根基,大会专门开设“企业家心力修炼与企业文化落地”环节,邀请美猴王家装、沪上名家装饰等多家企业,分享如何用企业文化凝聚团队、在市场波动中保持战略定力。
获客与转化是企业生存的脉络,存量时代经营流量本质是经营信任。大会邀请营销转化专家刘威,以及锦华装饰、紫蓝装饰等有实战经验的企业,分享如何走进客户内心、提升转化效率。设计则是打破同质化内卷的利刃,尚层装饰、业之峰装饰等企业共同探讨将设计师从“画图员”升级为“生活方式规划师”,以设计驱动价值提升的路径。
交付是企业的生命线,在信息透明的存量市场,一次失败的交付足以摧毁品牌口碑。有家装饰、南鸿装饰等装企,以及日丰、志邦家居等供应链企业,分别从自身角度阐述如何依靠标准化体系替代人海战术,用稳定的品质交付筑牢品牌护城河。服务层面,喜百年装饰、千思装饰等企业分享如何从“一锤子买卖”转向“终身服务”,将服务从成本中心转化为利润中心,挖掘老客户终身价值。运营环节,沪尚茗居装饰、今朝装饰等企业解析局改需求爆发背景下的可行方案,同时还有企业共同探讨AI在家装行业线上线下、设计交付等场景的应用趋势。
品质家装的实现离不开供应链的支撑,方太、安吉尔、恒洁等众多品质供应链企业带来创新产品与服务,从产品创新、生活方式趋势等角度,展现部品企业对“好房子”落地的关键作用。通过与装企深度融合,共同解决消费者存量焕新等实际需求,构建从设计到落地的一站式品质家装生态。这场大会为家装行业在存量时代明确了发展方向,以品质为锚,协同构筑核心能力,推动行业向高质量发展稳步迈进。
