6月2日，第九届住宅装饰装修行业T20大会在新疆举办，美猴王家装董事长王锁受邀参会，结合企业12年运营实践，围绕企业文化建设的底层逻辑与存量市场的破局路径，分享了极具针对性的思考与落地规划。
在王锁看来，企业文化绝非会议室墙上的装饰性标语，而是支撑企业持续经营的核心根基，是企业真正的DNA。他提出，业绩的背后是团队协作，团队的凝聚力源于科学制度，而制度的内核则是企业文化——只有筑牢文化“土壤”，才能培育出高质量的发展成果。基于这一认知，美猴王家装12年来始终以“正气”作为企业文化的核心基点，即坚持走正道、说真话、干实事，以此为锚确立了“打造更高品质、人性化家的综合服务品牌”的发展愿景，以及“做人人都能享受的幸福家装”的企业使命。
为避免文化理念停留在纸面，美猴王家装围绕客户价值、心服、正气、极致、奋斗五大价值观，配套了完整的行为准则、考核机制与训练体系，让文化真正渗透到日常经营的每个环节。王锁强调，文化不仅是用人的标准、做事的尺度，更是企业在发展低谷时赖以坚守的精神支柱，在业绩攀升时保持清醒的自省锚点，为企业长期稳健发展保驾护航。
针对当前家装行业增量红利消退、市场进入深度调整的现状，王锁结合行业数据与运营体会指出，不少企业仍沿用五年甚至十年前的获客逻辑与运营模式，旧方法已难以应对新挑战，行业已全面进入存量竞争阶段。他用“苦练七十二变，笑对八十一难”形容企业应对存量市场的姿态，并提出四大系统破局路径：一是重塑创始人心态，以真正的二次创业决心投入市场竞争，而非停留在口号式表态；二是焕新全链路运营打法，从获客、设计、成交、施工到售后的每个环节进行系统性升级；三是以成交率为核心经营指标，全面驱动团队专业能力跃升；四是推动组织文化再创业，按照“能者上、平者让、庸者下”的标准优化人员结构，激活组织活力。
王锁还透露，美猴王家装将于7月1日完成乌鲁木齐展厅的全面改造升级，针对存量客户的购买决策场景，重新规划销售空间与服务流程，进一步适配市场需求。他最后总结道，未来家装行业的竞争将是“好公司”的时代，这里的“好公司”绝非追求规模上的“大而全”，而是要做到“精而美”——以高效运营、良好口碑、合理利润与专业服务，在存量市场中站稳脚跟，实现可持续发展。