当前，我国住房市场已从“有房住”转向“住好房”的新阶段，打造安全、舒适、绿色、智慧的居住空间成为行业共识。作为建筑围护结构的核心部件，门窗的品质直接关系到居住体验的核心维度。近日，广东创高家居科技有限公司合伙人兼总经理熊亮，分享了企业深耕门窗行业二十余年的实践经验，以及在标准建设、数字化交付、AI技术应用与海外市场拓展等领域的探索成果。
创高家居自1998年创立以来，专注工程门窗及幕墙领域，拥有双甲资质，累计参与40余项国家及行业标准的编制。从严格执行标准到深度参与标准制定，这一路走了二十多年，熊亮坦言，最大的挑战在于平衡理论标准与现场实践的差异。赶工期、质量要求调整、施工现场的气候变化等，都会让纸面标准与实际执行产生偏差。为此，企业每年定期召开专家研讨会，将一线施工中遇到的问题反馈给标准制定方，助力标准迭代优化，同时将成熟的实践经验沉淀到数字化管理体系中。创高还联合定制了一套以工程项目为核心的ERP系统，覆盖从立项、设计、成本核算、供应链管理、生产加工到现场安装的全流程，用数字化手段确保标准落地。
门窗行业素有“三分产品、七分安装”的说法，安装环节的标准化直接决定最终交付品质。2021年，创高自主研发ASR安全交付系统，以客户订单为单位，打通测量、设计、制作、运输、安装、售后全链路。消费者可通过专属小程序实时查看订单进度：工厂原料是否到位、产品加工进入哪个阶段、何时发货安装，全程透明可控。在安装环节，系统要求工人拍摄标准化节点照片，从打螺丝、压玻璃到现场清洁保护，每一步操作都留有记录，确保安装质量可追溯。
在智能化领域，创高已实现门窗内置传感器的应用，当室内烟雾或二氧化碳浓度超标时，可通过智能家居平台向用户手机推送报警信息；遇雨天气，门窗还能自动关闭，这些功能均已实现落地应用。熊亮透露，未来企业还将探索更具创新性的智能门窗技术：比如可根据光照强度自动调节透光率的调光玻璃，以及能随温度动态调整隔热系数的门窗材料，让门窗成为建筑的“智能皮肤”。此外，AI技术还将全面渗透到企业的营销、设计与制造环节：营销端已运用AI开展社媒运营与流量管理；设计端正在训练企业专属数字化模型，未来可一键生成窗型方案，再由设计师进行人工微调；制造端则通过AI算法优化开料与备料流程，降低材料浪费率。“这三个方向的布局，三年内就能看到明显的成效。”熊亮表示，无论是安全预警、温感控制还是雨感调节，最终目的都是为用户打造更舒适的居住环境。
目前，创高家居的业务已覆盖全球50多个国家和地区，获得多项国际认证。谈及品牌出海路径，熊亮总结为“三步走”策略：第一步是产品出海，适配不同国家的认证标准与消费者使用习惯，同时控制成本，考验企业的综合实力；第二步是服务出海，在重点海外市场设立分公司或办事处，及时解决售后问题；第三步才是品牌建设。“只有当消费者认可了产品与服务，品牌才真正立得住。”熊亮补充道。
从标准沉淀到技术赋能，从国内布局到海外拓展，创高家居的探索不仅是企业自身发展的路径，也为门窗行业向品质化、智慧化转型提供了可借鉴的实践样本，助力更多家庭实现“住好房”的美好愿景。