当前，我国住房市场已步入从“有房住”到“住好房”的转型期，安全、舒适、绿色、智慧的居住空间成为行业与消费者共同的追求。作为建筑围护结构的核心组成，门窗的性能直接影响居住的安全系数、节能效果与舒适体验。在近日的一次交流中，广东创高家居科技有限公司合伙人兼总经理熊亮，围绕门窗行业标准落地、数字化服务、海外市场布局及AI技术应用等核心话题，分享了创高家居的实践经验与行业思考。
创立于1998年的创高家居，深耕工程门窗及幕墙领域多年，拥有双甲资质，累计参编40余项国家及行业标准。从被动执行标准到主动参与制定标准，创高家居用了二十余年的时间。熊亮坦言，这一过程中最大的挑战，是解决标准理论与施工现场实际情况的偏差——赶工期、质量要求调整、气候变化等因素，都可能让纸面标准难以直接落地。为此，创高家居每年都会组织专家研讨会，将一线实践中遇到的问题反馈给标准制定方，推动标准迭代优化，并将成熟的解决方案沉淀到数字化管理系统中。目前，公司已联合定制了一套以工程项目为核心的ERP系统，覆盖从立项、设计、成本核算、供应链管理到生产加工、现场安装的全流程，让标准真正转化为可落地的管理方案。
门窗行业一直看重安装环节的严谨性，创高家居在2021年自主研发了ASR安全交付系统，以客户订单为核心，打通测量、设计、制作、运输、安装、售后全链路。消费者可通过专属小程序实时查看订单进度，从工厂材料备货、生产加工节点到发货安装时间，全程透明可控。在安装环节，工人需按要求拍摄标准化节点照片，从打螺丝、固定玻璃到现场清洁保护，每一步操作都留有可追溯的记录，确保安装质量符合标准。
在智慧化转型方面，创高家居已实现门窗内置传感器的应用，当室内烟雾或二氧化碳浓度超标时，系统会通过智能家居平台向用户手机推送报警信息；遇到降雨天气，门窗还能自动关闭，这些功能均已落地使用，并非概念性产品。熊亮透露，未来创高家居还将探索更具创新性的技术应用，比如可根据光照强度自动调节透光率的调光玻璃，以及能根据环境温度动态调整隔热系数的门窗材料，让门窗真正成为建筑的“智能皮肤”。此外，AI技术还将渗透到营销、设计与制造环节：营销端已借助AI开展社媒运营与流量管理；设计端正在训练企业数字化模型，未来可一键生成窗型方案，再由设计师进行精细化调整；制造端则通过AI算法优化开料与备料流程，降低材料浪费率。熊亮表示，这三个方向的应用将在三年内显现明显成效，最终目标是通过技术升级，为用户打造更舒适的居住环境。
目前，创高家居的业务已覆盖全球50多个国家和地区，取得多项国际认证。谈及品牌出海，熊亮总结了“三步走”策略：第一步是产品出海，精准适配不同国家的认证标准与当地用户的使用习惯，同时严格控制成本，这对企业的综合实力提出了较高要求；第二步是服务出海，在重点市场设立分公司或办事处，及时为当地用户解决售后问题；只有当产品与服务获得消费者认可后，才进入第三步——品牌建设。“消费者真正认可你，品牌才算立得住。”熊亮强调。
从标准沉淀到AI赋能，从国内市场到全球布局，创高家居始终围绕“打造优质居住环境”的核心目标，推动门窗行业向标准化、数字化、智慧化方向发展。在住房市场转型的大背景下，这样的实践也为行业提供了可借鉴的发展路径。