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寐宸家居邓安裕:跳出功能刚需 以情绪共鸣打造精准美好生活方案

2026年3月23日,新华网发布对寐宸家居负责人邓安裕的深度访谈内容,这位深耕家居行业多年的从业者,提出了一套打破传统认知的家居服务逻辑——不再将目光局限于家具的功能性满足,而是将情绪价值纳入核心考量,为每一位用户定制适配其生活状态与情感需求的美好生活方案。

在邓安裕看来,过去十年,家居行业的核心需求始终围绕“实用”展开:收纳容量、耐用程度、空间利用率是用户挑选家具时的首要标准。但随着生活水平的提升,越来越多用户开始追求“让家更懂自己”。他举了一个调研中的例子:一位年轻白领刚搬入新家,按照标准户型配置了全套收纳家具,却总觉得回家后依然紧绷;后来寐宸的团队为她在阳台打造了一个铺着柔软地毯、配有落地灯的小角落,仅仅是这样一个不起眼的调整,就让她找到了下班后放松的出口。“用户要的不是一堆能装东西的柜子,而是一个能让自己卸下疲惫的空间。”邓安裕这样总结当下的需求转变。

基于对用户需求的深度洞察,寐宸家居率先提出“功能+情绪”双维度的服务体系。不同于市场上常见的标准化套餐,他们的方案从用户的日常习惯、情感偏好出发,拆解每个家庭的独特需求。比如针对有学龄儿童的家庭,除了设计充足的学习收纳空间,还会预留出可以随时切换成游戏区的灵活区域,兼顾孩子的学习需求与玩耍天性;针对独居的老年用户,在保证家具稳固安全的基础上,会加入一键呼叫、感应夜灯等细节,同时选用温暖柔和的色调,缓解老人的孤单感。邓安裕强调,这些调整并非额外的“增值服务”,而是精准方案里的必要组成部分,“我们要做的不是推销产品,而是帮用户构建一个真正属于他们的家”。

这种从功能到情绪的转变,不仅是服务理念的升级,更是对家居行业本质的重新思考。邓安裕认为,家居产品从来都不是孤立存在的,它们是用户生活方式的延伸,是情感表达的载体。寐宸家居的实践也证明了这一点:推出精准方案以来,用户的满意度提升了近30%,不少老用户还主动推荐身边朋友选择这种定制化服务。更重要的是,这种模式正在影响行业内的其他从业者,越来越多品牌开始关注用户的情绪需求,家居行业的竞争焦点逐渐从“产品参数”转向“用户体验”。

对于未来,邓安裕表示,寐宸家居会继续深耕“功能+情绪”的精准服务模式,通过更细致的用户调研、更灵活的方案设计,让每个家庭都能找到适配自己的美好生活。他说:“家的意义,从来都不止于遮风挡雨,更是心灵的栖息地。我们希望通过自己的努力,让更多人在回家的那一刻,能真切感受到安心与温暖。”