近期，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联手，对市面热销的20个品牌30款智能门锁产品开展比较试验。结果显示，多款产品在核心安全指标上表现不佳，其中3款可被红外照片解锁，12款的IC卡能被复制后开门，给消费者的居家安全埋下不小隐患。
此次抽检的样品均从电商平台采购，涵盖TCL、华为、小米、萤石、凯迪仕、松下、德施曼、鹿客等主流品牌，价格区间从936元到4500元不等。不同价位、品牌的产品安全性能差异显著，部分样品暴露出的问题，足以让消费者对智能门锁的安全性产生担忧。
IC卡作为智能门锁常见的解锁方式之一，其安全性却未得到充分保障。30款样品中，有19款出厂时附带IC卡，其中12款的IC卡可被轻易复制，且复制后的卡片能顺利解锁门锁。涉及品牌包括乐橙、德力西、VOC、戴司、因硕、博克、亚太天能、阿尔法极光、幻侣等。这意味着一旦原卡丢失，或被不法分子短暂接触，对方就能快速复制出可用的开锁卡片，直接威胁家庭财产安全。
除了物理解锁方式的漏洞，部分产品的网络传输安全也存在隐患。在27款支持配网的样品中，亚太天能A9pro/纳米枪灰、阿尔法极光P14Ultra智享版、幻侣T7对讲这3款产品，传输用户账号、密码及远程开锁指令等敏感数据时，未采用加密措施，直接以明文形式传输。这种情况下，用户的登录信息和远程指令极易被网络截获，可能导致非法开锁或个人隐私泄露。
面部识别因便捷性备受消费者青睐，但部分产品的防伪能力却形同虚设。检测发现，在具备面部解锁功能的样品中，青稞、博克、幻侣三个品牌的产品，无法识别红外相机拍摄的平面照片，用照片就能轻松解锁门锁。这说明这些产品的人脸识别算法缺乏有效的活体检测技术，难以抵御简单的伪造攻击，安全性能大打折扣。
针对此次检测暴露的问题，消费者选购智能门锁时可从三方面做好风险规避。若选择带面部识别功能的产品，优先挑选搭载3D结构光、双目红外等立体活体检测技术的型号，避开仅采用2D平面识别的产品；选购前可向商家咨询或查阅产品说明，确认数据传输是否采用TLS等加密协议，优先选择对信息安全有明确技术保障的品牌；对于附带IC卡的产品，日常要妥善保管卡片，不常用时建议通过手机APP或门锁设置关闭IC卡解锁功能，从源头杜绝卡片被复制开锁的风险。
智能门锁是守护居家安全的重要屏障，其安全性能直接关系到消费者的切身利益。此次三地消协的检测结果，不仅为消费者选购产品提供了实用参考，也给智能门锁行业敲响了警钟，督促企业强化技术研发，提升产品安全标准，为消费者筑牢居家安全防线。