6月2日至3日，第九届住宅装饰装修行业T20大会在新疆乌鲁木齐举办。本次大会由中国建筑装饰协会指导，中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办，新疆美猴王家装承办，以“守正创新——耕存量创增量·筑能力赢未来”为主题，将“品质家装”作为贯穿全程的核心导向，为存量博弈下的家装行业指明了长期主义的发展路径。
大会开场，中国建筑装饰协会会长王中奇明确指出，当前家装产业已进入存量深耕、价值重构的新阶段，行业必须以专业为根基、以匠心铸品质、以创新提效能，坚决摒弃短期逐利的机会主义。中装协住宅产业分会年度轮值会长、点石家装董事长袁超辉，华耐家居董事长贾锋也一致认为，存量时代下企业需从“机会驱动”转向“价值驱动”：家装企业要转型为“居住综合服务商”，部品企业则要升级成“系统解决方案商”，通过生态协同以品质穿越行业周期。
会上，中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南宣布启动“好房子·品质家装促进行动”，并提出三大核心主张：回归家装本质，聚焦真实居住痛点，让优质产品真正触达消费者；打破低价低质的内卷循环，实现优质优价，让坚守品质的企业获得合理利润；深耕存量市场，将良好口碑转化为最低成本的获客渠道。胡亚南强调，品质家装不仅是行业发展的旗帜，更是破局的关键出路，与其在价格上比拼“薄利”，不如在服务厚度、产品品质、交付稳定性上发力。
围绕品质家装核心竞争力的构建，大会设置多场深度研讨，从六大维度为行业梳理出完整的能力体系。企业文化是品质的根基，只有自上而下形成共同的价值观与长期发展共识，品质家装才能避免沦为口号，美猴王家装、沪上名家装饰等多家企业分享了用文化凝聚团队、在逆境中保持战略定力的实践经验；获客与转化是企业生存的命脉，存量时代经营流量本质是经营信任，业内专家及锦华装饰等企业代表分享了存量市场的营销转化实战方法；设计则是打破同质化的利刃，企业需将设计师从“画图员”升级为“生活方式规划师”，以设计驱动价值提升，尚层装饰等多家装企分享了设计层面的战略思考。
此外，交付是品牌的生命线，企业需从依赖人海战术转向标准化体系建设，用稳定的品质交付筑牢品牌护城河，有家装饰等装企及日丰等供应链企业分别阐述了交付管理的心得；服务则是长期增长的核心，企业要从“一锤子买卖”转向“终身服务”，将服务从成本中心转化为利润中心，喜百年装饰等企业介绍了服务升级的创新举措；运营是落地的保障，针对存量时代局旧改需求爆发的现状，沪尚茗居装饰等企业从不同角度解析了局改的可行方案，同时大会还邀请相关企业探讨了AI在家装行业线上线下、设计交付等环节的应用趋势。
品质家装的落地离不开供应链的支撑，方太、安吉尔等多家部品企业代表从产品创新、生活方式趋势、协同共赢等角度，展现了部品企业对“好房子”落地的关键作用，通过与装企深度融合，共同解决消费者“存量焕新”的真实需求，构建从设计到落地的一站式品质家装生态。会上，众多供应链企业还带来了创新产品与服务，为装企提供了更丰富的品质选择。
本次T20大会通过行业共识的凝聚、能力体系的构建与生态协同的深化，为家装行业在存量时代的发展理清了思路，也为品质家装的落地搭建了交流与合作的平台，推动全行业回归长期主义，以品质赢取未来。