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京津冀三地消协抽检30款智能门锁 多款产品存IC卡易复制、照片开锁等安全隐患

近期,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合开展智能门锁比较试验,针对市面上20个主流品牌的30款产品进行专业检测,结果暴露出多款产品存在不容忽视的安全漏洞,给消费者居家安全敲响警钟。

此次抽检的所有样品均从电商平台采购,涵盖TCL、华为、小米、萤石、凯迪仕、松下等知名品牌,价格区间从936元到4500元不等。检测过程中发现,不同品牌产品在核心安全技术指标上表现差异明显,部分低价产品的安全问题尤为突出,个别中高端产品也未能达标,安全性能参差不齐。

IC卡易被复制是此次检测中发现的普遍问题。30款样品里,有19款出厂时配备了IC卡解锁功能,其中12款产品的IC卡可被轻易复制,且复制后的卡片能成功解锁门锁,涉及乐橙、德力西、VOC、戴司等多个品牌。这意味着一旦用户的原IC卡丢失,或是被不法分子短暂接触,对方就能快速复制出可用的开锁卡,直接威胁居家安全。

数据传输不加密的问题同样值得警惕。在27款支持配网的样品中,亚太天能A9pro/纳米枪灰、阿尔法极光P14Ultra智享版、幻侣T7对讲3款产品,在传输用户账号、密码及远程开锁指令等敏感信息时,未采用任何加密措施,直接以明文形式传输。这种情况下,用户的隐私数据和远程控制指令极易在网络传输过程中被截获,进而引发非法开锁、个人信息泄露等风险。

面部识别防伪能力不足更是让人大跌眼镜。在具备面部解锁功能的样品中,青稞、博克、幻侣三个品牌的3款产品,竟能被红外相机拍摄的平面照片成功解锁。这说明这些产品的人脸识别算法缺乏有效的活体检测机制,无法区分真实人脸与平面图像,面对简单的伪造攻击毫无抵御能力。

针对此次检测发现的问题,三地消协也给消费者提出了实用的选购和使用建议。如果倾向于选择带面部识别功能的智能门锁,要优先挑选搭载3D结构光、双目红外等立体活体检测技术的产品,避开仅采用2D平面识别的款式;选购时要主动确认产品是否采用TLS等加密协议传输数据,优先选择对信息安全有明确技术说明和承诺的品牌;对于配备IC卡的门锁,日常要妥善保管卡片,不经常使用时,可通过手机APP或门锁设置界面关闭IC卡解锁功能,从源头杜绝被复制卡开锁的风险。

智能门锁作为提升居家便捷性与安全性的产品,其自身安全性能直接关系到消费者的生命财产安全。此次抽检结果提醒广大消费者,选购智能门锁不能只看价格和功能,更要重视核心安全指标;同时也呼吁相关品牌加强技术研发,完善产品安全防护体系,切实保障用户的居家安全权益。